Política de privacidad

Esta Política de Privacidad también contiene la información de la descripción del registro de acuerdo con la Sección 10 de la Ley de Datos Personales (523/1999). En esta Política de Privacidad explicamos cómo y qué tipo de datos personales podemos recoger de nuestros clientes, y para qué fines podemos utilizar dichos datos. Al comprar en nuestra tienda en línea o ponerse en contacto con nosotros, usted acepta que procesemos sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad.

1. Información en el registro

Nombre: registro de clientes de Art Concept

2. El controlador

Nombre: Art Concept, ID de empresa: 2198160-2

Dirección: 13220, Hämeenlinna

Responsable del registro: Päivi Lartama

Correo electrónico: contact@lartama.com

3. Finalidad del registro

Art Concept procesa datos personales para los siguientes fines:

  • Gestión, administración y desarrollo de las relaciones con los clientes
  • Prestación de servicios y entrega de pedidos
  • Comunicación e información
  • Medidas de marketing
  • Desarrollo de servicios
  • Facturación
  • Posibles quejas 

4. Motivos de la recogida y el tratamiento de datos

La base principal para el tratamiento de los datos personales es la relación entre el cliente y Art Concept, el interés legítimo del responsable del tratamiento o el consentimiento del cliente.

5. Contenido de los datos del registro

En nuestro registro recogemos la siguiente información:

  • Nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono del cliente
  • Información para pedidos
  • Información de entrega y facturación
  • Autorizaciones y prohibiciones de comercialización
  • Comentarios de los clientes
  • Datos recogidos a través de cookies
  • Información facilitada por el propio interesado a través del formulario de contacto del sitio web de Art Concept o por correo electrónico en relación con la relación con el cliente.

6. Fuentes regulares de información

El registro recoge datos del propio cliente. También recopilamos datos analíticos anónimos mediante Google Analytics y cookies.

8. Divulgación de información

Los datos personales son procesados únicamente por el personal de Art Concept en el curso de su trabajo y no se divulgan fuera de la empresa. Las excepciones son la comunicación de información sobre el cliente del deudor a la agencia de cobros y la comunicación de información a las autoridades en relación con posibles irregularidades.

9. Protección del registro

El registro está protegido contra el acceso de terceros. Los datos personales que recopilamos y procesamos son confidenciales y no se revelan a nadie que no los necesite para su trabajo. El acceso a los datos personales está debidamente protegido mediante identificadores, contraseñas y derechos de acceso específicos para cada usuario. Los usuarios están sujetos a obligaciones de confidencialidad.

10. Uso de cookies

En nuestra tienda en línea utilizamos cookies. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se envía al ordenador de un usuario y se almacena en él, lo que permite al operador del sitio web identificar a los visitantes frecuentes del sitio web, facilitar el inicio de sesión de los visitantes y permitir la recopilación de información agregada sobre los visitantes. Esta información nos permite mejorar continuamente el contenido de nuestra tienda en línea.

Las cookies no dañan los ordenadores ni los archivos de los usuarios. Las utilizamos para proporcionar a nuestros clientes información y servicios adaptados a sus necesidades individuales.

Si un usuario que visita nuestra tienda en línea no desea que recibamos la información anterior a través de cookies, la mayoría de los navegadores permiten desactivar la función de cookies. Esto suele hacerse a través de la configuración del navegador. La desactivación de la función de cookies puede afectar a su experiencia de uso del sitio.

Un visitante no puede ser identificado únicamente por las cookies. Sin embargo, la información obtenida a través de las cookies puede vincularse a información que pueda obtenerse del usuario en otros contextos, como cuando rellena un formulario en nuestro sitio.

Las cookies se utilizan para recopilar los siguientes tipos de información:

  • dirección IP del visitante
  • la fecha de la visita
  • páginas navegadas y tiempo de visualización de las páginas
  • navegador del visitante

11. Complementos para redes sociales

La tienda online de Art Concept puede contener enlaces y conexiones a sitios web de terceros y a los denominados plug-ins de redes sociales (por ejemplo, plug-ins de la comunidad de Facebook).

El uso de plug-ins de medios sociales puede enviar información identificable a estos proveedores de servicios de medios sociales. Al abrir un complemento, puede permitir que se almacenen en su ordenador cookies de sitios web de terceros, lo que permitirá a sus administradores rastrear su uso de la página si ha iniciado sesión en las redes sociales de ese proveedor.

Cualquier servicio prestado por un tercero o las aplicaciones proporcionadas por un tercero en estos sitios están sujetos a la privacidad, condiciones de uso y otros términos y condiciones del tercero. Art Concept no tiene control alguno sobre dichos sitios web de terceros y Art Concept no es responsable de ningún material publicado o utilizado en dichos sitios web de terceros.

12. Derechos del interesado

El interesado tiene derecho a comprobar qué información ha recopilado Art Concept sobre él. La solicitud de consulta por escrito debe ir firmada y enviarse al responsable del registro.

El interesado tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de los datos inexactos u obsoletos. También tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos o a oponerse a él.

El interesado tiene derecho a oponerse al uso de sus datos para fines de mercadotecnia directa. La mercadotecnia directa electrónica podrá dirigirse al interesado, siempre que éste haya dado su consentimiento. El interesado tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Cualquier desacuerdo se resolverá en primera instancia mediante negociación con el interesado. El interesado también tiene derecho a someter un asunto relativo al tratamiento de datos personales a la autoridad de protección de datos.

13. Modificaciones de la declaración de confidencialidad

Estamos desarrollando constantemente nuestro negocio y, por lo tanto, nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Los cambios también pueden basarse en modificaciones de la legislación.